PR4M

Política de Privacidad

Última actualización: 20-08-2025 · Responsable: PR4M

En PR4M, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación móvil (la «App»). Al utilizar la App, usted acepta los términos de esta Política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecer y mejorar nuestro servicio.

1.1 Información personal

Podemos solicitar ciertos datos de identificación personal («Información Personal»), tales como:

  • Nombre
  • Cédula
  • Número de teléfono

1.2 Datos de uso

Podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza la App («Datos de Uso»), como dirección IP, tipo y versión de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, tiempo de permanencia, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

2. Uso de la información

Utilizamos los datos recopilados para:

  • Proporcionar y mantener nuestra App.
  • Notificarle sobre cambios en nuestra App.
  • Permitir funciones interactivas cuando usted elija hacerlo.
  • Proporcionar atención al cliente y soporte.
  • Realizar análisis para mejorar la App.
  • Monitorear el uso de la App.
  • Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.

3. Transferencia de datos

Su información, incluida la Información Personal, puede ser transferida y mantenida en equipos ubicados fuera de su jurisdicción, donde las leyes de protección de datos pueden diferir.

4. Divulgación de datos

Podemos divulgar su Información Personal de buena fe cuando sea necesario para:

  • Cumplir con una obligación legal.
  • Proteger y defender los derechos o propiedad de PR4M.
  • Prevenir o investigar posibles infracciones relacionadas con la App.
  • Proteger la seguridad personal de los usuarios o del público.
  • Protegemos contra responsabilidad legal.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales. No obstante, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro; procuramos utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su Información Personal.

6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos para acceder, corregir o eliminar su información personal. Para ejercerlos, contáctenos mediante los datos al final de este documento.

7. Enlaces a otros sitios

La App puede contener enlaces a sitios de terceros. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido o prácticas de dichos sitios.

8. Privacidad de los niños

Nuestra App no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted es padre, madre o tutor y sabe que un menor nos proporcionó datos personales, contáctenos para eliminarlos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la nueva versión en esta página, notificaremos cambios relevantes y actualizaremos la fecha de «Última actualización» indicada arriba.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política, escríbanos a:

Esta Política de Privacidad ha sido creada para aportar claridad sobre cómo manejamos su información y para cumplir con las leyes de privacidad aplicables. Gracias por confiar en PR4M.